SetXRM Çözümleri
Saha Satış Yönetimi
SetXRM Saha Satış Yönetimi ile tüm saha satış ekibinizin aktivitelerini, siparişlerini, randevu ve toplantılarını çevrim içi olarak takip edin.
Her mobil cihazda sahadaki satış ekibiniz
SetXRM uygulaması HTML5, CSS3 ve Bootstrap ile geliştirildiği için her tip mobil cihazdan rahatlıkla kullanılır. Merkezi uygulamada tanımlanan kampanya ve satış koşulları mobil cihazda birebir uygulanır.
Mobil cihazdaki harita uygulamasıyla müşterilerin bulunduğu lokasyonlar ve satıcıların müşteri lokasyonunda bulunup bulunmadığı sistem üzerinden kontrol edilir.
- Aktivite, sipariş ve randevu takibi
- Haritada müşteri lokasyonları
- Ticari programla entegrasyon
- Mobil tahsilat
Modüller
Saha satış yönetimi özellikleri
Her cihazda çalışır
HTML5, CSS3 ve Bootstrap ile geliştirilen uygulama her tip mobil cihazdan rahatlıkla kullanılır.
Merkezi satış koşulları
Merkezde tanımlanan kampanya ve satış koşulları mobil cihazda birebir uygulanır.
Lokasyon kontrolü
Satış temsilcisinin müşteriyi gerçekten ve belirtilen zamanda ziyaret edip etmediği, müşteri kartındaki koordinatlar sayesinde kontrol edilir.
Ziyaret planlama
Satış temsilcileri ziyaretlerini müşteri lokasyonlarını dikkate alarak planlar ve zamandan tasarruf eder.
Cari ve risk bilgisi
Ticari programla entegre çalışarak müşterinin cari bakiyesi, önceki satın almaları, cirosu, riski, risk limiti, varsa ürün bazlı hedefleri ve şikâyetleri izlenir.
Mobil sipariş
Mobil cihazlardan oluşturulan siparişler öneri sipariş olarak ilgili kişilerin onayına düşer.
Tahsilat ve sanal POS
İsteğe bağlı sanal POS ile tahsilatın bir kısmı sistem üzerinden yapılır; çek, kredi kartı veya nakit tahsilatlar anında girilir, çek fotoğrafı dosya olarak eklenir.
Servis iş emirleri
Servis personeli de aynı uygulamayla tüm servis işlerini takip eder; iş emirleri çevrim içi olarak personele düşer.
Ziyaret gerçekten yapıldı mı?
Saha satış personeli için en sorunlu nokta, müşterinin gerçekten ve belirtilen zamanda ziyaret edilip edilmediğidir. Ziyaret yapılmadan ziyaret yapılmış gibi aktivite kaydı girilebilir; SetXRM bu soruna çözüm üreterek işletmelerin daha sıkı planlama yapmasını sağlar.
Bu takip için SetXRM müşteri kartına carilerin lokasyon koordinatlarının girilmesi yeterlidir. Satış temsilcileri planladıkları ziyaretleri müşteri lokasyonlarını dikkate alarak yapabilir; bu da zamandan tasarruf sağlar.
İlgili çözümler
Bu çözümler de ilginizi çekebilir
Saha Satış Yönetimi için size özel demo
İhtiyaçlarınızı dinleyelim, SetXRM’i iş süreçlerinize göre birlikte kurgulayalım.