SetXRM Çözümleri
Hasar Takip Yönetimi
Otomobil firmaları için özel olarak geliştirdiğimiz Hasar Takip uygulamasıyla tüm iş süreçlerinizi tek uygulama üzerinden kolayca yönetin.
Hasar dosyası uçtan uca tek uygulamada
Müşteri bilgilerinin kaydından hasarlı araçların kaydına, eksper ve sigorta firmalarında dosyanın hangi aşamada olduğunun kontrolüne kadar tüm süreci takip edin.
Evraklar ve fotoğraflar dahil tüm süreçler dosya bazında toplanır; aradığınız dosyanın bilgilerine çok kolay şekilde ulaşırsınız.
- Eksper ve sigorta firması takibi
- ERP ile tam entegre finans
- Web ve mobilden randevu
- Otomatik dosya arşivi
Modüller
Hasar takip modülleri
Hasar Takip Modülü
Müşteri bilgilerinin kaydından hasarlı araçların kaydına, eksper ve sigorta firmalarında dosyanın hangi aşamada olduğunun kontrolüne kadar süreci takip edin.
Finans Modülü
Mevcut ERP programınızla tam entegre çalışır. Gün sonu kasa kapatma, vadesi geçen ödemelerde hatırlatma, parçalı ödeme takibi ve dış onarımlara ait ödeme takibi yapın.
Randevu Modülü
Müşterileriniz web sitesi veya mobil uygulama üzerinden randevu alır, randevuya özel servis danışmanı atarsınız. Bekleme alanındaki müşteriler randevu ve araç teslim sıralarını görür.
Raporlama Modülü
Finansal analizler, eksper ve sigorta firmalarının performans detayı, onarım sürecindeki araçlar, eksper kontrolü bekleyen araçlar ve işçilik performans ölçümü.
Mobil Uygulama
Hasar tespitlerini sahada veya tamirhanede, bilgisayar başına geçmeden doğrudan mobil cihazdan yapın; dosya bazında otomatik oluşan klasör arşivlerine tek tuşla ulaşın.
Dosya ve Görsel Yönetimi
Hasar, olay yeri ve onarım fotoğrafları ile taranan evraklar (PDF, JPG vb.) ilgili dosyaya kaydedilerek otomatik arşivlenir.
İlgili çözümler
Bu çözümler de ilginizi çekebilir
Hasar Takip Yönetimi için size özel demo
İhtiyaçlarınızı dinleyelim, SetXRM’i iş süreçlerinize göre birlikte kurgulayalım.