Denizin Tıbbi Aletler ve Cihazlar

Tıbbi aletler ve cihazlar üretimi yapan bir firmayız. Müşterilerimiz, bayilerimiz, saha satış personelimiz, ürün portföyümüz, fiyat tekliflerimizden sipariş emirlerinin detaylarına kadar, anlık depo ürün durumumuzdan ofis içi personel görev sorumluluklarına kadar takip edip yönetmemiz gereken birçok bilgi vardı. Bu yönetimi yetki verdiğimiz personel tarafından zaman ve mekan sınırlaması olmadan yürütebileceğimiz bir sistem arayışımız karşımıza SetXRM’i çıkardı.

Bu program sayesinde istediğimiz her şeyi tek bir ortamda tutabiliyor ve takip edebiliyoruz. Satış, sipariş ve pazarlama yönetimimizi kolayca yapabiliyoruz. Özellikle bize çok büyük sıkıntılar yaşatmış olan stok yönetimimizi depo yerleştirme düzenini dahi takip edebilecek şekilde detaylı yapabiliyoruz. Doğru veri analizleri sağlayan raporlamalar sayesinde verimliliğimizi artırmaya devam ediyoruz.

Kullanımı çok kolay ve adaptasyon sürecimiz çok hızlı oldu. Kullandığımız sistemi SetXRM ekibiyle beraber tasarladık ve yalnızca bir kez yüz yüze toplantı yapma gereği hissettik. Bize her aşamada destek olan, yazdığımız her iş talebini kusursuz bir şekilde zamanında yerine getiren SetXRM ekibinin değerli emekçilerine teşekkür ederiz.

— Fırat İPEK, Kurucu Ortak