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Rechtliches

Nutzungsbedingungen der Website

Nutzungsvertrag für die SetXRM-Anwendung und die Website.

1. PARTEIEN

Dieser Nutzungsvertrag („Vertrag“) wird zwischen der Argeset Yazılım Danışmanlık Tic. Ltd. Şti. („SetXRM“) und der Person geschlossen, die sich als Nutzer auf der Website unter maya.setxrm.com („Website“) registriert. Der Vertrag tritt mit seiner elektronischen Annahme durch den Nutzer in Kraft und bleibt in Kraft, solange er nicht von den Parteien nach den im Vertrag festgelegten Verfahren beendet wird.

In diesem Vertrag können SetXRM und der KUNDE einzeln als PARTEI und gemeinsam als PARTEIEN bezeichnet werden.

  • Vertrag: dieser Vertrag, der die rechtlichen Bedingungen und Nutzungsbedingungen enthält, die der KUNDE vor der Erstellung eines SetXRM-Kontos und vor Beginn der Nutzung der Dienste als gelesen und angenommen gilt,
  • Website: die Webadresse http://www.SetXRM und alle über diese Adresse erreichbaren Unterseiten,
  • Kunde: die natürliche oder juristische Person, die vor Beginn der Nutzung der Dienste von SetXRM diesen Vertrag als vollständig gelesen, verstanden und unverändert angenommen gilt,
  • Nutzerinformationen: die vom Kunden bei der Eröffnung eines SetXRM-Kontos angegebene E-Mail-Adresse, das Passwort, Vor- und Nachname und die Telefonnummer sowie sämtliche KUNDENDATEN, die anschließend während der Nutzung der vertragsgegenständlichen ANWENDUNG in das System eingegeben werden,
  • Mitarbeitende: die Mitarbeitenden und Nutzer, denen der KUNDE die Nutzung der betreffenden Anwendung und den Zugriff darauf gestattet,
  • Anwendung: sämtliche Dienste, die SetXRM dem KUNDEN online zur Verfügung stellt und auf der WEBSITE ankündigt.

2. GEGENSTAND UND LAUFZEIT DES VERTRAGS

Dieser Vertrag wird geschlossen, um die Bedingungen für die Nutzung der über die WEBSITE zugänglichen cloudbasierten Geschäftsanwendungen und Erweiterungen („Anwendung“) durch den KUNDEN und die MITARBEITENDEN sowie für die vom Kunden und den MITARBEITENDEN in die Anwendung hochgeladenen Informationen, Dokumente und Daten („Inhalte“) sowie die Rechte und Pflichten der betreffenden Parteien festzulegen.

Die von SetXRM dem KUNDEN im Rahmen des Vertrags zur Nutzung der WEBSITE und der Anwendung vorgegebenen Nutzungsbedingungen, Regeln und Konditionen sind Anlage und untrennbarer Bestandteil dieses Vertrags und bilden zusammen mit den hierin festgelegten Rechten und Pflichten die Gesamtheit der Rechte und Pflichten der Parteien.

Dieser Vertrag tritt in Kraft, sobald der KUNDE mit der Nutzung der SetXRM-Anwendung beginnt, für die er sich durch Eingabe und Speicherung seiner Nutzerinformationen im SetXRM-System registriert hat. Der Vertrag gilt für den bezahlten Leistungszeitraum und verlängert sich am Ende der Laufzeit um den zu bezahlenden Leistungszeitraum.

3. RECHTE UND PFLICHTEN DER PARTEIEN

3.1. SetXRM stellt dem KUNDEN die Anwendung so zur Verfügung, wie sie ist und wie sie auf der WEBSITE beschrieben wird. Der KUNDE erkennt an, dass er die Anwendung nach Ablauf des ihm von SetXRM gewährten kostenlosen Testzeitraums nicht nutzen kann, wenn er die entsprechenden Gebühren nicht bezahlt.

3.2. Der KUNDE erklärt, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben und die für den Abschluss dieses Vertrags erforderliche Geschäftsfähigkeit zu besitzen. Greift der KUNDE im Namen eines Unternehmens auf die WEBSITE zu, erkennen der KUNDE und/oder die MITARBEITENDEN an und erklären, dass sie hierzu die erforderliche Befugnis besitzen. In diesem Fall stehen der KUNDENSTATUS sowie die damit verbundenen Rechte und Pflichten dem betreffenden Unternehmen zu.

3.3. Der KUNDE erkennt an und erklärt, dass er diesen Vertrag angenommen hat, sobald er sich im System registriert, indem er die von SetXRM zur Nutzung der Anwendung angeforderten Informationen vollständig, richtig und aktuell angibt. Ändern sich die bei der Begründung des Nutzerstatus angegebenen Informationen, sind diese unverzüglich zu aktualisieren. SetXRM haftet nicht dafür, dass auf die WEBSITE oder die ANWENDUNG nicht zugegriffen oder diese nicht genutzt werden kann, weil diese Informationen unvollständig, unrichtig oder nicht aktuell angegeben wurden.

3.4. Der KUNDE darf das ihm von SetXRM überlassene Passwort nicht an andere Personen oder Organisationen weitergeben; das Recht zur Nutzung dieses Passworts sowie die Pflicht, dessen Vertraulichkeit und Sicherheit zu gewährleisten, liegen allein beim KUNDEN. Der KUNDE erkennt an, dass er für Schäden, die ihm selbst, den MITARBEITENDEN und/oder Dritten durch die Nutzung des Passworts durch Unbefugte, dessen Verlust oder Weitergabe entstehen, ausschließlich selbst haftet und SetXRM für die in diesem Fall entstehenden Schäden nicht haftet. Der KUNDE ist für die Aktivitäten seiner MITARBEITENDEN und sonstigen Nutzer, denen er den Zugriff auf die Anwendung gestattet hat, in der Anwendung persönlich verantwortlich.

3.5. SetXRM erkennt an, dass es die volle Verantwortung für die Sicherung der in der Anwendung erstellten oder in die Anwendung hochgeladenen Informationen und Dokumente trägt und dass den KUNDEN keinerlei Verantwortung trifft, wenn Informationen und Dokumente zu irgendeinem Zeitpunkt und aus irgendeinem Grund aus der Anwendung gelöscht werden.

3.6. SetXRM stellt lediglich die Infrastruktur der Anwendung bereit und trägt keinerlei Verantwortung für die in der Anwendung erstellten und geteilten Informationen und Dokumente. Der KUNDE erkennt an und verpflichtet sich, dass die in der Anwendung erstellten Dokumente sowie die in die Anwendung hochgeladenen Informationen und Inhalte richtig und rechtmäßig sind und dass diese Dokumente, Informationen und Inhalte keine Rechtsverletzung verursachen.

Die Verantwortung dafür, dass die in der ANWENDUNG erstellten und geteilten Inhalte und alle damit verbundenen Prozesse den einschlägigen Vorschriften – insbesondere dem Sozialversicherungs- und Arbeitsrecht – entsprechen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Versand von Dokumenten an die MITARBEITENDEN, deren Nachverfolgung sowie das Ausdrucken und Aufbewahren der Dokumente, sowie jede Haftung, die im Zusammenhang mit der Nutzung der ANWENDUNG entstehen kann, liegt ausschließlich beim KUNDEN.

Wird die ANWENDUNG in einer Weise genutzt, die nicht mit diesem Vertrag und den einschlägigen Vorschriften im Einklang steht, kann die Möglichkeit des KUNDEN zur Nutzung der ANWENDUNG ganz oder teilweise ausgesetzt werden. Der KUNDE erkennt an, dass SetXRM Inhalte aufgrund von Anforderungen aus geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere gesetzlichen Regelungen, aus der ANWENDUNG und seinen Systemen löschen kann und dass SetXRM für in diesem Zusammenhang entstehende Schäden, einschließlich Datenverlusten, nicht haftet.

3.7. Der KUNDE erkennt an, dass er in Bezug auf die MITARBEITENDEN, deren personenbezogene Daten und Nutzerinformationen in die ANWENDUNG hochgeladen werden, Verantwortlicher im Sinne des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten ist; dass die Einholung der erforderlichen Einwilligungen der MITARBEITENDEN, deren erforderliche Information und die Erfüllung der Pflichten nach den einschlägigen Vorschriften – einschließlich des Hochladens personenbezogener Daten in die ANWENDUNG und der Verarbeitung dieser Daten durch SetXRM als Auftragsverarbeiter – ausschließlich in seiner Verantwortung liegen; und dass SetXRM wegen sämtlicher Ansprüche und Schäden, denen SetXRM in diesem Zusammenhang ausgesetzt sein kann, beim KUNDEN Rückgriff nehmen kann.

3.8. Zur Verbesserung und Weiterentwicklung der WEBSITE und der ANWENDUNG und/oder im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften kann SetXRM bestimmte Informationen erheben, etwa den Namen und die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) des für den Zugriff auf die WEBSITE genutzten Internetdienstanbieters, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die WEBSITE, die während des Besuchs aufgerufenen Seiten sowie die Internetadresse der Website, von der aus direkt auf die WEBSITE verlinkt wurde.

3.9. SetXRM kann Informationen des KUNDEN offenlegen, wenn dies als gesetzliche Pflicht verlangt wird oder wenn SetXRM in gutem Glauben davon ausgeht, dass dies erforderlich ist, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder SetXRM zugestellten rechtlichen Verfahren Folge zu leisten und die gesetzlichen Rechte und das Eigentum der ANWENDUNG und von SetXRM zu schützen und zu verteidigen.

3.10. Im Rahmen der verfügbaren Möglichkeiten wurden Maßnahmen getroffen, damit WEBSITE und ANWENDUNG frei von Viren und ähnlicher Schadsoftware sind. Zur Gewährleistung der endgültigen Sicherheit muss der KUNDE darüber hinaus ein eigenes Virenschutzsystem beschaffen und für den erforderlichen Schutz sorgen.

3.11. SetXRM ist berechtigt, Änderungen an der ANWENDUNG vorzunehmen, neue Versionen, Ausgaben, erweiterte Fassungen usw. der ANWENDUNG zu veröffentlichen, der ANWENDUNG neue Funktionen hinzuzufügen oder bestehende Funktionen zu entfernen.

3.12. Der KUNDE verpflichtet sich, bei allen Vorgängen im Zusammenhang mit der Nutzung der ANWENDUNG diesen Vertrag und seine Anlagen, sonstige von SetXRM festzulegende Bedingungen, das Gesetz sowie die Grundsätze von Treu und Glauben einzuhalten. Es obliegt dem KUNDEN sicherzustellen, dass auch die MITARBEITENDEN bei der Nutzung der ANWENDUNG und der WEBSITE diesen Vertrag und die sonstigen in dieser Klausel genannten Regeln einhalten; der KUNDE ist verpflichtet, in diesem Zusammenhang alle erforderlichen Mitteilungen und Informationen zu geben und die erforderlichen Einwilligungen einzuholen.

3.13. Jegliche rechtliche, verwaltungsrechtliche und strafrechtliche Verantwortung aus der Nutzung der ANWENDUNG liegt beim KUNDEN. SetXRM haftet in keiner Weise unmittelbar und/oder mittelbar für Schäden, die dem KUNDEN, den MITARBEITENDEN und Dritten infolge der vom KUNDEN oder den MITARBEITENDEN in der ANWENDUNG und auf der WEBSITE durchgeführten Aktivitäten und/oder ihrer vertrags- oder gesetzwidrigen Handlungen entstehen können. Sämtliche Ansprüche Dritter in diesem Zusammenhang sowie Schäden aus Handlungen des KUNDEN und/oder der MITARBEITENDEN werden beim KUNDEN geltend gemacht und sind auf erste Anforderung zu zahlen.

3.14. SetXRM behält sich das Recht vor, die Firma des KUNDEN und den Namen seines Bevollmächtigten nach vorheriger Information des KUNDEN auf der Website als Kundenreferenz zu nennen.

3.15. Der KUNDE erkennt an, dass seine Nutzung der ANWENDUNG Beschränkungen unterliegen kann, einschließlich monatlicher Transaktions- und Speichervolumina. Diese Beschränkungen werden auf der WEBSITE angegeben.

3.16. SetXRM speichert und verarbeitet die ihm vom KUNDEN und von den MITARBEITENDEN übermittelten Informationen und Daten im Rahmen der „Datenschutzerklärung“, die eine Anlage zu diesem Vertrag darstellt. Darüber hinaus können Informationen über den KUNDEN und die MITARBEITENDEN sowie über die vom KUNDEN über die WEBSITE durchgeführten Vorgänge für die Sicherheit des KUNDEN, die Erfüllung der Pflichten von SetXRM und für bestimmte statistische Auswertungen verwendet werden.

SetXRM ist zudem berechtigt, ausschließlich die jeweils relevanten Inhalte an Dritte weiterzugeben, um angeforderte Leistungen wie den Rechnungsversand oder die Weitergabe von Zahlungsinformationen zu erbringen. Diese Informationen können darüber hinaus in einer Datenbank klassifiziert und sicher aufbewahrt werden; SetXRM kann die betreffenden Nutzungs- und Transaktionsinformationen des KUNDEN und der MITARBEITENDEN nach deren Anonymisierung für Leistungsbewertungen der ANWENDUNG, Marketingkampagnen von SetXRM, Jahresberichte und ähnliche Zwecke für die hierfür erforderliche Dauer verwenden. Der KUNDE und die MITARBEITENDEN erkennen an, dass Inhalte und sonstige Informationen von SetXRM oder Dritten in Rechenzentren in der Türkei oder im Ausland gespeichert werden können.

SetXRM gewährleistet, mit der gebotenen Sorgfalt darauf hinzuwirken, dass der Cloud-Infrastrukturanbieter die erforderlichen Zusicherungen in Bezug auf den Schutz der vertraulichen Informationen des KUNDEN, deren Nichtverarbeitung zu eigenen Zwecken sowie die Gewährleistung der erforderlichen Sicherheit und Vertraulichkeit abgibt. Für Versäumnisse und Fehler des Cloud-Infrastrukturanbieters in Bezug auf die Vertraulichkeit der Daten haftet SetXRM nicht. Für den Fall eines Wechsels des Cloud-Infrastrukturanbieters verpflichtet sich SetXRM, mit der gebotenen Sorgfalt zu einem anderen Cloud-Infrastrukturanbieter zu wechseln, der dieselben Sicherheits- und Vertraulichkeitsbedingungen gewährleistet.

3.17. Treten technische Probleme mit der ANWENDUNG auf, unternimmt der KUNDE angemessene Anstrengungen, um das Problem zu ermitteln und zu diagnostizieren, bevor er sich an SetXRM wendet. Besteht der Bedarf des KUNDEN an technischem Support fort, wird der erforderliche Support über die WEBSITE, die ANWENDUNG oder andere geeignete Kanäle geleistet.

3.18. Werden dem KUNDEN über die WEBSITE Kommunikationsmittel (wie Foren, Chat-Tools oder ein Nachrichtencenter) bereitgestellt, erklärt und verpflichtet sich der KUNDE, diese Kommunikationsmittel ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.

Der KUNDE wird diese Kommunikationsmittel nicht dazu nutzen, Materialien außerhalb des Zwecks der ANWENDUNG zu teilen, einschließlich des Verkaufs von Produkten und Dienstleistungen, E-Mails ohne Zustimmung des Empfängers, Dateien, die Software und Computersysteme Dritter schädigen können, Inhalten, die andere Nutzer beleidigen, oder jeglicher rechtswidriger Inhalte. Der KUNDE sichert zu, für sämtliche über die WEBSITE geführte Kommunikation befugt zu sein. SetXRM ist nicht verpflichtet zu prüfen, ob die über die WEBSITE geführte Kommunikation angemessen ist oder den Nutzungszwecken der ANWENDUNG dient.

Auch bei sonstigen webbasierten Kommunikationsmitteln, auf die über die ANWENDUNG zugegriffen wird oder die im Zusammenhang mit der ANWENDUNG genutzt werden, wenden der KUNDE und die MITARBEITENDEN dieselbe Sorgfalt an, zu der sie bei der Nutzung der über die WEBSITE bereitgestellten Kommunikationsmittel verpflichtet sind. SetXRM ist berechtigt, die über die WEBSITE bereitgestellten Kommunikationsmittel jederzeit nach eigenem Ermessen zu entfernen.

3.19. SetXRM ist berechtigt, diesen Vertrag und seine Anlagen ohne vorherige Ankündigung zu überarbeiten; macht SetXRM von diesem Recht Gebrauch, tritt die betreffende Änderung mit der nächsten Nutzung der WEBSITE durch den KUNDEN und die MITARBEITENDEN in Kraft. Akzeptiert der KUNDE diese Änderungen nicht, bleibt sein Recht vorbehalten, diesen Vertrag wie nachstehend beschrieben zu kündigen.

3.20. Der KUNDE darf sein Kundenkonto sowie seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag und der Nutzung der WEBSITE in keiner Weise auf Dritte übertragen oder abtreten.

3.21. Verstößt der KUNDE gegen die sonstigen Bedingungen dieses Vertrags oder gegen seine hierin abgegebenen Erklärungen und Zusicherungen, ist SetXRM berechtigt, die Mitgliedschaft des KUNDEN auszusetzen oder den Vertrag wie nachstehend beschrieben zu kündigen und damit seinen Nutzerstatus zu beenden. In einem solchen Fall bleibt das Recht von SetXRM vorbehalten, vom KUNDEN Ersatz der aus diesem Verstoß entstandenen Schäden zu verlangen.

3.22. Nach Vorauszahlung der auf der Website angegebenen Gebühren für die vom KUNDEN bei der Anmeldung angeforderten Leistungen per Kreditkarte des KUNDEN oder über andere vom KUNDEN angegebene Zahlungsmethoden gewährt SetXRM dem KUNDEN über einen eigens für ihn eingerichteten Benutzernamen und ein Passwort Zugang zu den SetXRM-Diensten und informiert den KUNDEN über die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Der AUFTRAGNEHMER leistet während der Laufzeit dieses Vertrags bei Fragen und Problemen des KUNDEN zur Nutzung der ANWENDUNG Support über die E-Mail-Adresse info@SetXRM.com und die Telefonnummer 0216 428 5333 von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr.

3.23. Der KUNDE bewahrt Kopien der in die ANWENDUNG hochgeladenen Inhalte auf. SetXRM hält zwar die zur Vermeidung von Datenverlusten erforderlichen Richtlinien und Verfahren ein, übernimmt jedoch keine Gewähr dafür, dass es zu keinem Verlust von Inhalten kommt.

3.24. Werden Anfragen des KUNDEN zur Nutzung der in diesem Vertrag genannten ANWENDUNG als „NEUE ANFORDERUNG“ oder „ZUSATZANFORDERUNG“ eingestuft, prüft SetXRM die Machbarkeit; ist die Anfrage umsetzbar, wird sie nach Freigabe des sich daraus ergebenden Aufwands und der Kosten durch den KUNDEN innerhalb der von SetXRM angegebenen Frist umgesetzt.

3.25. Der KUNDE verpflichtet sich, die Nutzungsgebühren für die SetXRM-Dienste und die anfallenden Steuern (abhängig vom Inhalt der genutzten Leistung) zu zahlen. Die Gebühren werden zu Beginn jeder Leistung im Voraus oder in Raten erhoben; am Ende der darauffolgenden laufenden Periode wird eine Leistungsrechnung erstellt und dem KUNDEN zugesandt.

3.26. SetXRM teilt dem KUNDEN die Leistungsgebühren über die Website und/oder per E-Mail mit. SetXRM behält sich das Recht vor, Anpassungen an sämtlichen Leistungsentgelten vorzunehmen. Künftige Änderungen der Leistungsgebühren werden dem KUNDEN über die Website und/oder per E-Mail mitgeteilt. Setzt der KUNDE die Nutzung der SetXRM-Dienste fort, erklärt er damit sein Einverständnis mit den geltenden Vertragsbedingungen und mit der Zahlung nach dem gültigen Gebührentarif.

3.27. Verlängerung des Abonnements

Jahresabonnement: Teilt der KUNDE SetXRM nicht spätestens 15 (fünfzehn) Tage vor Ablauf des Leistungszeitraums die Beendigung des Mitgliedschaftsvertrags mit, verlängert sich der jährliche Mitgliedschaftsvertrag zu den aktuellen Gebühren und sonstigen aktuellen Mitgliedschaftsbedingungen von SetXRM um 1 (ein) Jahr. Wird ein Jahresabonnement vor Ablauf der Abonnementlaufzeit gekündigt, wird die im Voraus erhobene Abonnementgebühr dem Kunden nicht erstattet; zudem werden (falls vorhanden) sämtliche verbleibenden Raten einer in Raten gezahlten Jahresabonnementgebühr zusätzlich vom Kunden eingezogen.

(ii) Monatsabonnement: Teilt der KUNDE SetXRM während des Leistungszeitraums nicht die Beendigung des Mitgliedschaftsvertrags für den folgenden Monat mit, verlängert sich das Abonnement zu den aktuellen Gebühren- und Mitgliedschaftsbedingungen jeweils um einen weiteren Monat.

3.28. Rechnungsstellung und fehlgeschlagener Zahlungseinzug: Bei jeder Leistung, die der KUNDE von SetXRM bezieht, sowie bei jeder Verlängerung eines Leistungszeitraums wird die Zahlung im Voraus eingezogen und anschließend die Rechnung erstellt.

3.29. Für zusätzliche Lizenzen, die dem System hinzugefügt werden, wird dem KUNDEN am Ende des jeweiligen Monats eine Rechnung gestellt.

3.30. Gebührenanpassungen und Mitteilungen SetXRM teilt dem KUNDEN die Leistungsgebühren über die Website und/oder per E-Mail mit. SetXRM behält sich das Recht vor, Anpassungen an sämtlichen Leistungsentgelten vorzunehmen. Künftige Änderungen der Leistungsgebühren werden dem KUNDEN über die Website und/oder per E-Mail mitgeteilt. Setzt der KUNDE die Nutzung der SetXRM-Dienste fort, erklärt er damit sein Einverständnis mit den geltenden Vertragsbedingungen und mit der Zahlung nach dem gültigen Gebührentarif.

4. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

4.1. SetXRM stellt die ANWENDUNG „wie besehen“ bereit und behauptet oder sichert nicht zu, dass die ANWENDUNG fehlerfrei, mangelfrei, unterbrechungsfrei oder vollkommen ist oder die spezifischen Bedürfnisse des KUNDEN vollständig erfüllt. SetXRM haftet nicht für (i) unmittelbare oder mittelbare Schäden, die dadurch entstehen, dass der KUNDE die ANWENDUNG nutzt, nicht nutzt oder falsch nutzt oder seine im Vertrag festgelegten Zusagen und Pflichten nicht erfüllt, einschließlich sämtlicher materieller, immaterieller und finanzieller Schäden wie entgangener Gewinn, Datenverlust, Geschäftsverlust, Reputationsverlust, Verlust erwarteter Einsparungen und Betriebsunterbrechung, sowie für Schadensersatzforderungen Dritter; (ii) sämtliche Hardware-, Systemsoftware-/sonstige Software- und netzwerkbezogenen Funktionen und daraus entstehende Störungen; (iii) Kommunikationsnetz (Netzwerk), Internetverbindung und Verbindungsfehler; (iv) jegliche Änderungen, Aktualisierungen und ähnliche Arbeiten, die vom KUNDEN, den MITARBEITENDEN oder Dritten an der ANWENDUNG vorgenommen werden; (v) Schäden durch Spannungsschwankungen, Akku- und Stromausfälle, Virenbefall und ähnliche Umweltfaktoren.

4.2. Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet SetXRM nicht für mittelbare, besondere, zufällige oder Strafschäden, die aus der Nutzung der ANWENDUNG entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn sowie den Verlust von Goodwill und Reputation.

Der KUNDE ist ausschließlich dafür verantwortlich, dass die im Rahmen der ANWENDUNG erstellten Dokumente, deren Inhalte und die sich an die Erstellung der Dokumente anschließenden Prozesse den einschlägigen Vorschriften entsprechen, dass der KUNDE und die MITARBEITENDEN die in den einschlägigen Vorschriften vorgesehenen Pflichten erfüllen, sowie für sämtliche Behauptungen und Ansprüche der MITARBEITENDEN und Dritter im Zusammenhang mit den erstellten Dokumenten und der Nutzung der ANWENDUNG; er kann in diesem Zusammenhang keinerlei Behauptungen oder Ansprüche gegen SetXRM richten.

SetXRM übernimmt im Rahmen dieses Vertrags keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung hinsichtlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder eine bestimmte Nutzung oder Nichtverletzung von Rechten. Die Haftung von SetXRM für sämtliche Schäden, die dem Unternehmen im Rahmen dieses Vertrags entstehen können, ist in jedem Fall auf die für das erworbene Paket festgelegte Monatsgebühr begrenzt.

4.3. Der KUNDE und die MITARBEITENDEN sind für die in der ANWENDUNG erstellten Dokumente und deren Inhalte sowie für die Nutzung dieser Dokumente und der ANWENDUNG ausschließlich selbst verantwortlich. Der KUNDE erklärt sich damit einverstanden, SetXRM von sämtlichen Behauptungen und Ansprüchen (einschließlich Gerichts- und Anwaltskosten) freizustellen, die von MITARBEITENDEN, Dritten oder Organisationen im Zusammenhang mit Dokumenten, Inhalten, Leistungen, Verletzungen geistigen Eigentums und der Nutzung der ANWENDUNG erhoben werden können.

4.4. Der KUNDE erkennt an und erklärt, dass ihm bewusst ist, dass der Zugriff auf die über die ANWENDUNG angebotenen Inhalte und deren Qualität weitgehend von der Qualität der vom jeweiligen Internetdienstanbieter bezogenen Leistung abhängen und SetXRM für Probleme aufgrund dieser Leistungsqualität keine Verantwortung trägt; dass SetXRM nicht zusichert, dass die ANWENDUNG mit einem bestimmten Gerät oder Webbrowser kompatibel ist; und dass der Betrieb der ANWENDUNG nicht frei von Mängeln ist und es gelegentlich zu technischen Störungen oder Zugangsunterbrechungen kommen kann.

5. KÜNDIGUNGSRECHT DES KUNDEN

5.1. Kontoschließung: Der KUNDE kann diesen Vertrag über die Funktion zur Kontoschließung („Mein Konto löschen“) auf der SetXRM-Website beenden. In diesem Fall gewährt SetXRM dem KUNDEN nach der Schließung des Kontos kein Recht mehr, im SetXRM-Konto Vorgänge durchzuführen. Einem KUNDEN mit Jahresabonnement werden in diesem Fall jedoch die für die verbleibende Abonnementlaufzeit im Voraus gezahlten Beträge nicht erstattet; zudem werden (falls vorhanden) sämtliche verbleibenden Raten einer in Raten gezahlten Jahresabonnementgebühr zusätzlich vom Kunden eingezogen. Zum Zeitpunkt der Beendigung des VERTRAGS ist der KUNDE verpflichtet, sämtliche Verbindlichkeiten gegenüber SetXRM zu begleichen.

5.2. Aktualität der Zahlungsinformationen: Der KUNDE ist während der gesamten Vertragslaufzeit für die Aktualität der Kreditkarteninformationen verantwortlich, die er SetXRM für den Zahlungseinzug mitgeteilt hat. Der KUNDE verpflichtet sich, SetXRM eine Änderung des Ablaufdatums seiner Kreditkarte noch am selben Tag mitzuteilen.

5.3. Bereitstellung der Daten: Ein KUNDE, der sein Konto kündigen möchte, kann verlangen, dass ihm die eigenen Daten aus seinem Konto zur Verfügung gestellt werden, sofern er dies vor Einleitung des Schließungsprozesses bei SetXRM beantragt. In diesem Fall stellt SetXRM dem KUNDEN die Daten aus dem KUNDENKONTO innerhalb von 1 Woche (7 Tagen) im Excel-Format zur Verfügung. Da die KUNDENDATEN nach Beginn des Schließungsprozesses von SetXRM vollständig gelöscht werden, können dem KUNDEN danach keinerlei Daten mehr bereitgestellt werden.

6. URHEBER- UND NUTZUNGSRECHTE

Die vertragsgegenständlichen Dienste gehören SetXRM als deren Hersteller und sind durch Urheber- und Eigentumsrechte geschützt. Sämtliche Marken, Patente, Erfindungen, Urheberrechte und sonstigen Rechte des geistigen Eigentums verbleiben bei SetXRM. Der KUNDE erhält im Rahmen dieses Vertrags lediglich das Recht zur Nutzung der vertragsgegenständlichen Dienste; er kann keine geistigen oder Eigentumsrechte geltend machen und anderen Unternehmen keine Vertriebsrechte am Verkauf dieser Dienste einräumen.

7. VERTRAGSVERLETZUNG UND KÜNDIGUNG DES VERTRAGS

7.1. SetXRM kann diesen Vertrag mit einer Frist von 15 (fünfzehn) Tagen per E-Mail-Mitteilung an den KUNDEN beenden. In diesem Fall werden dem KUNDEN die Entgelte für im Voraus an SetXRM bezahlte, aber nicht in Anspruch genommene Dienste sowie die vorhandenen Daten zurückgegeben. Verstößt der KUNDE gegen die in diesem Vertrag oder in den Servicenutzungsbedingungen von SetXRM festgelegten Bedingungen, kann SetXRM die dem KUNDEN bereitgestellten Dienste ohne vorherige Ankündigung beenden und den Vertrag einseitig kündigen. In diesem Fall werden die vom KUNDEN im Voraus gezahlten Gebühren nicht erstattet. Können die erforderlichen Zahlungen vom KUNDEN nicht eingezogen werden, kann SetXRM den Vertrag beenden. In diesem Fall werden die vom KUNDEN im Voraus gezahlten Gebühren nicht erstattet.

8. STREITBEILEGUNG

8.1. Dieser VERTRAG unterliegt dem Recht der Republik Türkei.

8.2. Für die Beilegung von Streitigkeiten aus diesem VERTRAG sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden in Istanbul zuständig.

8.3. Bei Streitigkeiten aus diesem VERTRAG finden in nicht geregelten Fällen die einschlägigen Bestimmungen des türkischen Handelsgesetzbuchs Anwendung.

9. MITTEILUNGEN

9.1. Die Kommunikation mit dem KUNDEN erfolgt über die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse oder über allgemeine Hinweise auf der WEBSITE. Die Kommunikation per E-Mail ersetzt die Schriftform. Es liegt in der Verantwortung des KUNDEN, seine E-Mail-Adresse aktuell zu halten und die WEBSITE regelmäßig auf Mitteilungen zu prüfen.

10. NICHTÜBERTRAGBARKEIT

10.1. Der KUNDE darf seine Dienste aus diesem Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SetXRM nicht auf Dritte oder Organisationen übertragen. Erfolgt dennoch eine solche Übertragung, kann SetXRM den Vertrag jederzeit ohne jegliche Zahlungsverpflichtung beenden.

11. HÖHERE GEWALT

11.1. SetXRM haftet nicht für Leistungsstörungen, die auf Ursachen außerhalb seiner Kontrolle zurückzuführen sind, wie Erdbeben, Überschwemmungen, schwere Stürme, Streiks, Embargos, Arbeitskämpfe, Handlungen ziviler oder militärischer Behörden, Krieg, Terrorismus (einschließlich Cyberterrorismus), Naturkatastrophen, Handlungen oder Ausfälle im Stromnetz oder im Internetverkehr sowie Handlungen oder Versäumnisse von Regulierungs- oder Regierungsbehörden (einschließlich des Inkrafttretens von Gesetzen oder sonstiger behördlicher Maßnahmen, die die Erbringung von Online-Diensten beeinträchtigen).

11.2. Dauert ein Fall höherer Gewalt ununterbrochen 10 (zehn) Tage an, kommen die Parteien zusammen, um über die Fortsetzung, Aussetzung, Kündigung oder sonstige Abwicklung dieses Vertrags zu verhandeln.

11.3. Dauert der Fall höherer Gewalt weitere zehn (10) Tage an und können sich die Parteien innerhalb dieses Zeitraums nicht einigen, kann jede Partei diesen Vertrag kündigen.